С середины октября в Ульяновск зашёл новый агрегатор по вызову такси - "Ситимобил". С начала 2019 года наш регион стал девятым, в котором доступен сервис. «Ситимобил» работает в 29 городах, в том числе Саратове и Перми. Однако отзывы о его работе на форумах оставляют желать лучшего.

   До недавнего времени в Ульяновске на рынке сервисов заказа такси присутствовали такие игроки, как «Яндекс.Такси», «Везёт», «Максим», Ultaxi, Maxim, Гет Такси и ряд других. С 15 октября в нашем городе начал работу агрегатор «Ситимобил».

   Сервис заказа такси «Ситимобил» был основан в 2007 году. Головной офис расположен в Москве. Компания занимает второе место по количеству онлайн-заказов такси в столице. В настоящее время доля онлайн-заказов такси через мобильное приложение превышает 95%. В апреле 2018 года об инвестициях в проект объявили Mail.Ru Group и «МегаФон». Уже к октябрю 2018 года после инвестиций «Ситимобил» показал 10-кратный рост: 2 400 000 поездок в Москве в месяц. В декабре 2018 года эта цифра приблизилась к отметке в 4 млн поездок в месяц.

   В Ульяновске сейчас доступны два вида тарифов – «Эконом» и «Комфорт», со временем тарифная линейка будет расширена, сообщают в компании. К сервису «Ситимобил» в Ульяновске подключено более 300 водителей.

   На первый взгляд, приход нового перевозчика в наш город выглядит вполне воодушевляюще: больше выбора для клиентов да и сам сервис может оказаться удобнее и выгоднее своих предшественников.

   Однако не всё так гладко. На форумах, посвященных обслуживанию «Ситимобил» в городах присутствия об операторе отзываются резко отрицательно. Одной из проблем компании клиенты называют снятие денег с карты за несуществующую поездку, называя представителей фирмы «мошенниками».



   Также клиенты компании рассказывают и о не правильном расчете стоимости поездки.



   Еще одна черта водителей, по мнению участников форума, - это хамское поведение, оскорбления и грубость в общении с клиентами.



   Помимо этого, пользователи сообщают и о незнании правил дорожного движения, а также постоянных задержках авто.



   Ну а некоторые открыто называют «Ситимобил» «самым худшим сервисом такси из всех существующих».


Комментарии  

0
По поводу хамства, так это уже другое. В любом сервисе-такси есть такие водители . Для начала задумайтесь, почему Вам нахамили? Может потому что с едой и напитками лезете, или втроём проталкиваетесь через одну дверь. Может адрес криво указали, или элементарно подъезд не указали на Z-образном доме- потом ещё недовольные идёте до машины. Или с кучей пакетов прётесь в салон, которые до этого лежали на дороге. ДОМА НА ДИВАН ИХ СТАВЬТЕ, А НЕ В САЛОН АВТО В АВТО ЕСТЬ БАГАЖНИК! И ЗА ПЕРЕВОЗ БАГАЖА С ВАС НЕ ВОЗЬМУТ ЛИШНЮЮ ПЛАТУ!!! А может Вы с ребёнком, и в целях экономии вызываете такси без отметки? Вы тупоролые! Детское кресло в авто не для того, что бы +50р. с Вас содрать. ОНО ДЛЯ БЕЗОПАСНОСТИ ВАШИХ ДЕТЕЙ! ДЛЯ БЕЗОПАСНОСТИ!!! СЛЫШИТЕ!!!
Прошу Вас относиться с уважением к водителю и его авто, т.к. многие водители ездят на л/с.
Сообщить модератору
0
Народ, я скажу от лица водителя: "Не ленитесь именно вводить адрес подачи. Не надо ставить гео-лакацию. Она практически всегда показыает не верный адрес. Тем более, когда Вы в квартире. Это Ваши проблемы, если машина подана не туда. У водителя высвечивается адрес, на который и прокладывается маршрут. Водитель не может поставить отметку "На месте", раньше, чем он приехал- ПРИЛОЖЕНИЕ НЕ ДАЁТ ЭТОЙ ВОЗМОЖНОСТИ!!! Так что платное время ожидания- это Ваша оплошность. И водитель не будет отменять поезду в течении 10 мин., если вы не подойдёте. Водителю это будет стоить рейтингом активности.
Сообщить модератору
0
Вызвал такси для девушки такси подьехало девушка села на задние сиденье в ноги я поставил ей канистру с ромом она ддоехала до адреса вышла а канистру забыла на следуший день позвонила мне и сказала что забыла канистру в такси я позвонил оператору обьяснил ситуацию и хотел бы вернуть ром она позвонила водителю а потом мне говорит в машине не чего не было водитель не чего не находил так что оставили вещи в такси ситимобил не расчитывайте их вернуть
Сообщить модератору
0
I absolutely love your blog and find almost all of your
post's to be precisely what I'm looking for. can you offer
guest writers to write content for yourself?
I wouldn't mind producing a post or elaborating
on a few of the subjects you write about here.
Again, awesome web site!

my site: Heat Blast Heater Product: https://www.nyumon.net/script/sc/redirect.php?id=393&url=http://heatblastheater.org/
Сообщить модератору
0
Сколько интересно заплатили за эту статью? Я езжу практически каждый день на сити. И пока даволен. Лучше чем левый берег ( ултакси). Который не дождешься. Иногда иду на принцип и заказываю ултакси до последнего. Последний рекорд был 2.30 минут ожидания. И хрен кто приехал! Яндекс вырубает коэффициент конский часто. За 250 рублей за 2 км я пешком дойду. Здоровее буду. 230-230 не пользуюсь вообще. На левом берегу их практически нет. Максимом тоже не пользуюсь. И Везёт тоже. Гет такси даже не слышал что в городе есть. Так что сити мобил хороший конкурент. Для встряски таксишных компашек. Что будет с зазнавшимися компаниями такси когда придет в город ещё и убер? В городе нужна одна компания! Которая будет отвечать за свой сервис! И когда клиент вызывает машину , он будет уверен что он уедет вовремя! А не будет заказывать такси из 4-6 приложений.
Сообщить модератору
0
Было 5 поездок в этом как пишут ужасном такси, что хочу сказать я осталась довольна, да пока машин мало но это нужно время.
Сообщить модератору
0
Заказная статья с заказными комментариями. Даже ни одного положительного отзыва не догадались воткнуть. Пассажиры все паиньки незаслуженно обиженные, а все кто в защиту сплошь конченное хамло. Грубая работа по заказу крнкурентов.
Сообщить модератору
0
Цитирую Вячеслав:
Вы черти совсем охренели?! Денежки у них списывают, подьезжают не туда! Дак ты [censored] отмени поездку если уехала на другом такси!!!! Почему водитель должен тратить свое время и деньги чтоб до тебя нищебродка доехать и ждать 10 мин т.к. раньше поездку отменить нельзя! Что касается не туда подъезжает, вы суки совсем обленились, вручную написать адрес, подъезд и комент куда подъехать не можете!!! ГЕО ЛОКАЦИЯ НЕ ВСЕГДА ПРАВИЛЬНО ВАС ОПРЕДЕЛЯЕТ, ОСОБЕННО ДОМА!!!!

ТЫ для начала на себя в зеркало посмотри!!! А чертями и [censored]ми у себя дома выражаться будешь!! А в обществе выражаться надо корректно!!! Не будь главным РОССИЯНИНОМ !!!
Сообщить модератору
0
:stop: Россиянство!!!!!!! ))) Хорошая статья! Если услуга не качественная - это плохая услуга! и почему человек должен платить за плохое качество услуг, если даже автомобиль доехать до человека не может.
Сообщить модератору
0
Ну так возят нас мы же сами, народ. Списание денег - вопрос компании. А хамство- мы, народ
Сообщить модератору

Добавить комментарий